أتاحت شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، للمواطنين العديد من الخدمات التي تسهل عليهم، حيث يمكن للمواطن أن يستعلم عن فاتورة الكهرباء وهو في منزله دون الحاجة إلى التوجه إلى الشركة، كما أتاحت خدمة قراءة العداد الخاص بالمواطن، وأيضًا دفع الفاتورة من المنزل دون الحاجة إلى الذهاب إلى الشركة، هذه الخدمات متاحة للمناطق التالية:
الظاهرة.
مصر الجديدة.
النزهة.
حلمية الزيتون.
مدينة نصر.
العباسية فاتورة.
المطرية.
الشروق.
كما تضم جزء من محافظة القليوبية متمثل في «مدينة العبور – الخانكة – شبرا الخيمة – القناطر – بهتيم».
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بشركة توزيع شمال القاهرة
1_ أتاحت شركة توزيع شمال القاهرة آليات للاستعلام على فاتورة الكهرباء من المنزل من خلال الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء، هذه الآليات هي كالتالي: http://www.eehc.gov.eg/eehcportal/.
2_ الذهاب إلى قسم الخدمات
3_ اضغط على الاستعلام عن الفواتير مباشرة.
4_ قم بكتابة اسم المحافظة الخاصة بك.
5_ أدخل الاسم ورقم العداد والذي يتكون من 10 أرقام.
6_ في النهاية اضغط على زر الاستعلام وسوف تتعرف على سعر الفاتورة.
خدمات أخرى تقدمها شركة الكهرباء
1_ دفع الفاتورة من المنزل دون الحاجة إلى الذهاب الشركة، وذلك عن طريق الإنترنت.
2_ التعرف على آخر فاتورة تم دفعها.
3_ قراءة العداد، ومعرفة أرقامه.
4_ الاستعلام عن الفاتورة
5_ التعرف على الرقم الشخصي الخاص بالعداد الذي يقوم باستقبال الطاقة.
6_ كل ما تريد معرفته عن العداد، وخدمات الوزارة.
رقم الشكاوي الخاص بشركة توزيع شمال القاهرة
يتعرض العديد من المواطنين للعديد من المشكلات التي تحدث نتيجة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، أو مشكلات في العداد، ومعظم الشكاوي تكون في إطار الخطأ في قراءة العداد، أو استلام فاتورة برقم مرتفع لا يتناسب مع حجم الاستهلاك، ورقم الشكاوى هو 01283388888.
قد يهمك:
هل الصيام يضر بالحمل في الشهور الأولى
حلمت أني فوق جبل عالي ما التفسير؟
طريقة عمل الكبدة الإسكندراني
Leave a Comment