رقم خدمة عملاء فودافون للشكاوي والاستفسارات

كتابة: admin - آخر تحديث: 9 مايو 2021
رقم خدمة عملاء فودافون للشكاوي والاستفسارات

يوفر مركز خدمة عملاء فودافون مصر رقم هاتف موحد للشكاوى والاستفسارات وكذلك جميع الخدمات والقضايا المتعلقة بشبكة فودافون مصر ويمكن للجميع بسهولة الاتصال بهاتف خدمة العملاء وطرح الأسئلة والاستفسارات للعثور على موظفي فودافون في انتظارك لحل جميع المشاكل الذي تقابلها في الخط الخاص بك .

رقم خدمة عملاء فودافون Vodafone :-

يمكن لخدمة عملاء فودافون الاتصال بهم من خلال (888) وتكون سعر المكالمة كاملة بـ “50” قرش فقط طوال المكالمة وتكون هذه المكالمة مجانية تماماً لـ (نظام الخط) من فودافون ، ويمكنك الاتصال بهم في غضون 24 ساعة أي انهم متوفرون خلال 24 ساعة في اليوم . ويقوم فريق فودافون بأكمله بالإجابة والاستفسار في حل المشاكل اليومية على مدار 24 ساعة في الأسبوع لحل المشكلات ومواجهة الاستفسارات الخاصة بالعملاء . 

رقم خدمة عملاء فودافون محمول اخري :-

يمكن الاتصال من خلال خط ارضي أو موبايل على الارقام التالية :

  1. رقم “16888” من اى رقم موبايل ويكون سعر المكالمة بنفس سعر الدقيقة للتليفون الارضي العادي حيث يكون سعر الدقيقة من الاتصال من محمول الى رقم “16888” يتم خصم 14 قرش للدقيقة الواحدة + 10 قروش رسوم فتح المكالمة .
  2. رقم خدمة العملاء الثالث هو “01001888888” سعر المكالمة 14 قرش للدقيقة الواحدة ، وتكون المكالمة مجانية تماماً لـ (نظام الخط) من فودافون

رقم خدمة عملاء فودافون انترنت :-

وهذه الارقام تكون لشكاوي مشاكل الانترنت DSL وللاتصال بالدعم الفني الخاصة بانترنت فودافون على الارقام التالية :

  1. يكون رقم خدمة عملاء الانترنت المنزلي فودافون هو “2828″ من اى رقم ڤودافون حيث هذا الرقم مخصص للاتصال من خلال الموبايل ويتم خصم 50 قرش للمكالمة كاملة ، ولنظام الخط من فودافون تكون المكالمة مجانية تماماً .
  2. وللاتصال من خلال رقم هاتف ارضي على خدمة عملاء فودافون DSL للانترنت على الرقم التالي “0225292828” من اى خط ارضى وسعر الدقيقة هي 3 قروش + 10 قرش رسوم فتح المكالمة اذا كانت المحافظة المتصلة من القاهرة ، واذا كانت المحافظة خارج القاهرة يكون سعر المكالمة اذا كنت بعيد عن القاهرة بمسافة لا تتعدي عن 60 كيلوا متر تكون سعر الدقيقة 8 قروش + رسوم فتح المكالمة ، بينما اذا كانت المسافة اكثر من 60 كيلوا متر تصل الدقيقة الواحدة للمكالمة 16 قرش + 10 رسوم فتح المكالمة .

رقم خدمة عملاء ڤودافون كاش :-

  • خدمة فودافون كاش هي خدمة مجانية يمكن من خلالها ارسال واستقبال الاموال من خلال تفعيل الخدمة على خط فودافون كاش وهي خدمة مجانية ، وتتميز Vodafone Cash انها تشبة المحفظة يمكن وضع الاموال بها وسحبها في اي وقت من خلال اي ماكينة صراف ألي ATM .
  • رقم خدمة عملاء Vodafone Cash هو “7001” وسعر المكالمة بـ “50” قرش كامل المكالمة ، بينما لنظام الخط من فودافون تكون مجانية .

رقم خدمة عملاء الشركات من فودافون :-

وتقدم فودافون ارقام خاصة للشركات والمندوبين من الشركات مثل شركة سوق كوم وجوميا لهم ارقام خطوط شركات وليست خطوط افراد ، ورقم خدمة العملاء للشكاوي والاستفسارات هو “247” وتكون مجانية ، ومن أي خط ارضي على “16247” وتكون نفس سعر الدقيقة للمكالمة الارضية العادية السابق ذكرها .

55 مشاهدة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.